Souverän führen
Die fatalen Auswirkungen von Kritik auf die Mitarbeitermotivation und den Unternehmenserfolg.
Mitarbeitergespräche – Schweigen wäre Gold
Was bringen Mitarbeitergespräche tatsächlich?
Die Antwort ist erstaunlich einfach.
Selbsttest Mitarbeiterführung
Bin ich ein guter Chef?
Schnelltest Mitarbeitermotivation
Sind meine Mitarbeiter motiviert?
Unternehmen durchschauen
In nur wenigen Sekunden entlarven, wie es um Führung und Mitarbeitermotivation eines Unternehmens bestellt ist.
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Was nun? Vom Arbeitskollegen zur Führungskraft
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Umfragen
Wie steht es um Motivation und Führung?
Der direkte Zusammenhang zwischen Unternehmenserfolg und Mitarbeitermotivation
Bekannt ist:
Mitarbeiter die motiviert sind
und umgekehrt:
Mitarbeiter die nicht motiviert sind
Unschwer ist hieraus abzulesen: Der Unternehmenserfolg steht und fällt mit dem Grad der Mitarbeitermotivation. Nur mit motivierten Mitarbeitern erzielen wir
und erhöhen gleichzeitig die Effizienz des Unternehmens durch
insgesamt
Nach einer Umfrage der Unternehmensberatung Gallup zum Stand der Mitarbeitermotivation in deutschen Unternehmen
Unterliegen wir nicht dem weit verbreiteten Irrtum, dass Mitarbeiterführung bedeutet:
Führen wir so, werden vielleicht unsere “Kommandos” befolgt. Doch werden wir gleichzeitig das zweifelhafte Vergnügen haben, verängstigten, unsicheren und devoten Mitarbeitern vorzustehen.
Stimmt zudem dieses Verhalten nicht mit unserer Persönlichkeit überein, werden wir schnell der Lächerlichkeit preisgegeben.
Wie glaubwürdig wir in unserer Rolle auch sind: Mit einem derartigen Führungsverhalten werden wir mit Sicherheit nicht erreichen, dass unsere Mitarbeiter
Endlich Führungsverantwortung!
Nur allzu oft weicht die anfängliche Freude dem Gefühl der Ernüchterung, Verzweiflung und Hilflosigkeit:
Wir bemerken nach kurzer Zeit: Jeder Mitarbeiter verfolgt nur seine eigenen Interessen. Auseinandersetzungen zwischen einzelnen Mitarbeitern und Gruppierungen sind an der Tagesordnung. Einig sind sich die Disziplinarabhängigen nur darin, sich Anordnungen in mehr oder weniger versteckter Form zu widersetzen.
Mitarbeitermotivation im Sinne des Unternehmens scheint nicht durchführbar. Starke Motivationen werden nur ausgelöst, wenn es darum geht, sich selbst kleine Vorteile – zum Schaden anderer und des Unternehmens – zu verschaffen.
Unsere jetzt einsetzende Kritik, disziplinarische Maßnahmen und emotional geladene Wortgefechte verschlimmern die Situation weiter. Als langfristig kaum durchzuhalten erweist sich das Vorschieben anderer Autoritäten (“Der Kunde wird sich beschweren”, “Der Chef hat ein kritisches Auge auf Sie geworfen”, “Wenn Herr XY von Ihren Äußerungen erfährt”). Dieses Verhalten trägt den eigenen Autoritätsverlust in sich.
Wir sind gegenüber unseren Mitarbeitern kaum noch handlungsfähig, werden nicht respektiert und sind wenige Schritte davon entfernt, der Lächerlichkeit preisgegeben zu werden.
Die Situation scheint nahezu aussichtslos. Doch bevor wir jetzt unsere Karriere als Führungskraft vorzeitig beenden, besinnen wir uns neu.
Analysieren wir kurz:
Die Mitarbeiter haben unbewusst danach getrachtet, ihre Bedürfnisse nach Macht, Anerkennung und ihrer eigenen Existenzsicherung zu befriedigen. Hierbei standen naturgemäß die anderen Arbeitskollegen im Wege.
Wir als Führungskraft haben die Situation weiter verschlimmert, indem wir noch zusätzlich diese Befriedigung bedroht haben (Kritik, Auseinandersetzungen) und so zum Feindbild aller Mitarbeiter wurden.
Zusammenfassend: Eine souveräne Mitarbeiterführung findet nicht statt. Von einer gekonnten Mitarbeitermotivation kann keine Rede sein.
Die Lösung ist erstaunlich einfach:
Ab sofort erhalten die Mitarbeiter die unbewusst ersehnte Bedürfnisbefriedigung (aufrichtiges Lob und ehrliche Anerkennung) aus unserer Hand.
Im Anschluss lenken wir den Drang nach Befriedigung in konstruktive Bahnen (im Sinne des Unternehmens). Die Motivationen der Mitarbeiter sind nun auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet: Jetzt kann miteinander, statt gegeneinander gearbeitet werden.
Mit diesem Verhalten erhalten wir unsere Autorität und Souveränität zurück, sind anerkannt und werden als sympathisch empfunden.
Wir werden erleben, dass Mitarbeitermotivation Freude macht!